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legalcommunity.it Newsletter n.32 - 18 February 2013

Editoriale

LE APP DI CHIOMENTI E TOFFOLETTO E IL CLOUD DI C-LEX: INNOVAZIONE, CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE

In un mercato legale in profondo cambiamento, almeno quanto il contesto socio economico nel quale viviamo gli studi si adeguano e provano a sperimentare, innovare, precedere il cambiamento. Poi non tutti coloro che innovano hanno ragione dal tempo. Ma tutti coloro che innovano possono affermare a posteriori e senza rimpianti, di averci provato. Venerdì dunque abbiamo ricevuto due comunicazioni di innovazione, che certo si collocheranno all’interno di un processo di sviluppo strategico degli studi e che si vanno ad aggiungere alla grande innovazione da sempre messa in campo dallo studio Toffoletto de Luca Tamajo.

Così le tre realtà innovative sono state un grande studio generalista, il più grande o uno dei due più grandi in Italia, lo studio Chiomenti,  il più grande fra gli studi boutique, nello specifico focalizzato sul diritto del lavoro, Toffoletto De Luca Tamajo (non a caso studio dell’anno agli ultimi legalcommunity labour awards di ottobre) e uno studio più piccolo, tradizionale, C-Lex.

Bene Chiomenti ha lanciato la sua App scaricabile gratuitamente su Ipad dall’Apple Store, cosi come aveva già fatto Toffoletto. Mi sono subito chiesto quale fosse il senso e perché. Poi mi sono reso conto che la domanda era assolutamente inutile una volta scaricate le App. Da ora in poi ogni volta che dovessi avere bisogno di informazioni sullo studio Chiomenti o Toffoletto, trovo le icone direttamente sulla scrivania del mio Ipad. Non devo cioè cercare in internet, ma i siti degli studi sono già li da me. Risultato: comunicazione facilitata e branding consolidato. Chiunque cliente potenziale o da tempo fidelizzato, o osservatore del mercato come nel nostro caso, può essere in contatto con lo studio immediatamente.

Altra innovazione è quella di C-Lex. Nato dai soci Antonio M. Calamia, Iacopo Destri, Arianna Ferrari, Bruno M. Caterina, Michelangelo Salvadorini e Giuseppe Vecchio, C-Lex, attraverso una struttura organizzativa basata su nuovi gestionali permette agli avvocati e ai propri clienti di essere sempre in contatto. E’ quella che potremmo chiamare una Cloud Connectivity, dove i dati, le informazioni e i contratti sono sempre disponibili a tutti, accessibili per i clienti e condivisibili fra soci. Anche a questo studio va il merito di un’emancipazione innovativa che non è solo e tanto nell’acquisto e implementazione di un software, quanto in un modello organizzativo di condivisione delle informazioni.

L’innovazione va dunque incontro a quei processi indispensabili per il consolidamento e la crescita di uno studio. L’organizzazione come capacità di condividere e gestire le informazioni, e la comunicazione come capacità di mostrare un’immagine aperta, nuova e trasparente, oltre che accessibile, a clienti sempre più interessati ai contenuti ma sempre meno pronti a non ricevere servizi innovativi e competitivamente valorizzanti.

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